KVKK Aydınlatma Metni

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla THERAPIUM NATURALIS AROMATERAPİ YAĞLARI KOZMETİK PAZARLAMA VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Barbaros Mh. Mor Sümbül Sk. Ataşehir Nidakule Güney No: 7/3 Kat:16 Ataşehir/İstanbul

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

• Kimlik bilgileri (ad, soyad)
• İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi, adres)
• Müşteri işlem bilgileri
• Sipariş ve teslimat bilgileri
• Ödeme işlem bilgileri
• Talep ve şikâyet bilgileri
• Web sitesi kullanım ve işlem güvenliği bilgileri
• Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi,
• Üyelik işlemlerinin yürütülmesi,
• Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması,
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
• Ürün ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi,
• Kampanya, tanıtım ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi (ilgili mevzuat kapsamında gerekli olması halinde açık rızanız alınarak),
• E-ticaret faaliyetlerinin yürütülmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

• Web sitesi üyelik ve sipariş formları,
• İletişim formları,
• Elektronik posta,
• Telefon görüşmeleri,
• Sosyal medya kanalları,
• Çerezler ve benzeri teknolojiler,
• Fiziki veya elektronik ortamda doldurulan formlar

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır.

Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen;

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması,
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi,
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri,

Gerektiğinde açık rıza hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

• Kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödeme kuruluşlarına ve bankalara,
• Muhasebe ve mali müşavirlere,
• Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Bilgi teknolojileri, barındırma (hosting), e-posta ve altyapı hizmet sağlayıcılarına,

ilgili mevzuata uygun olarak ve gerekli güvenlik tedbirleri alınarak aktarılabilmektedir.

Kullanılan bazı bilgi teknolojileri altyapılarının yurt dışında bulunması halinde kişisel verileriniz KVKK’nın 9. maddesi kapsamında gerekli güvenlik önlemleri alınarak ve ilgili mevzuata uygun şekilde yurt dışına aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde kişisel veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• KVKK kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

8. Başvuru Usulü

KVKK kapsamındaki taleplerinizi;

• Yazılı olarak şirket adresimize,
• Noter aracılığıyla,
• Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresimiz üzerinden,
• Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanarak,
• KVKK mevzuatında belirtilen diğer yöntemlerle

Şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK’nın 13. maddesi uyarınca en geç otuz (30) gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.